Відчуваєте “техно-напругу” на роботі? Не тільки ви!
111
Last Update: 4 Січня, 2025
У сучасному світі цифрові технології стали невід’ємною частиною робочого процесу, але їх постійна присутність може мати негативний вплив на психічне здоров’я працівників. Дослідження з Великобританії показало, що багато офісних працівників відчувають втому та напругу, спричинену необхідністю постійно бути на зв’язку через повідомлення, електронну пошту та робочі чати.
Ця проблема настільки поширена, що навіть отримала назву “техно-напруга”.1
Що таке “техно-напруга”?
Це відчуття виснаження та стресу, спричинене постійною цифровою комунікацією. Працівники відчувають, що не можуть відключитися від роботи, навіть перебуваючи вдома чи у неробочий час.
Як пояснює авторка дослідження Елізабет Марш із Ноттінгемського університету:
“Ми виявили, що цифрова робота має свою темну сторону. Люди відчувають втому через надмірні вимоги цифрового середовища та постійний тиск бути онлайн.”
Однією з головних причин цієї проблеми є “гіперпідключеність” — ситуація, коли працівники завжди залишаються на зв’язку через текстові повідомлення та електронну пошту. Це створює ілюзію, що вони мають бути доступними 24/7.
Дослідники провели інтерв’ю з 14 працівниками, щоб з’ясувати, як цифрове середовище впливає на їхнє самопочуття.
Ось кілька типових коментарів:
“Ти ніби маєш бути доступним увесь час. Постійно залишатися маленьким зеленим вогником онлайн.”
“Важко залишити роботу позаду, коли вона завжди у твоєму телефоні. Ти можеш увімкнути ноутбук у будь-який час доби.”
“Коли я отримую електронний лист, я відчуваю тиск відповісти негайно, бо інакше люди подумають, що я нічого не роблю.”
Наслідки для психічного здоров’я
Головна проблема в тому, що межа між роботою та особистим життям розмивається. Люди відчувають, що повинні працювати навіть у неробочі години, і не можуть психологічно відключитися від робочих завдань.
Це призводить до виснаження, тривожності та емоційного вигоряння. Особливо це стосується працівників, які працюють віддалено, адже вдома ще важче провести чітку межу між роботою та відпочинком.
Як зменшити “техно-напругу”?
Автори дослідження наголошують, що проблема гіперпідключеності не повинна ігноруватися. Потрібно розробляти політики, які захищатимуть психічне здоров’я працівників у цифровому середовищі.
Серед можливих рішень:
Встановлення чітких меж між робочим та особистим часом.
Розробка правил цифрової комунікації, щоб працівники не відчували тиску відповідати в позаробочий час.
Освітні програми з управління цифровим навантаженням та профілактики вигоряння.
Елізабет Марш підсумовує:
“Потрібно розуміти, як цифрові технології впливають на робоче середовище, і шукати способи зменшити цей вплив, щоб захистити добробут працівників.”
Технології полегшують роботу, але надмірне навантаження від постійної онлайн-присутності може виснажувати психічні ресурси людини. Щоб уникнути цього, важливо навчитися контролювати цифрову комунікацію та встановлювати чіткі межі між роботою та відпочинком.
Кілька слів від Психологера
Все своє доросле життя я працював у якості онлайн працівника. Тож хотів би додати декілька порад із власного досвіду. Здебільшого це стосується тих, хто працює вдома, але і для офісних IT-шників, думаю, вони також підійдуть. Хоча це досить очевидні речі, мені знадобилось немало часу, щоб зрозуміти їх важливість:
1. Якщо є можливість розділяйте домашні та робочі гаджети: ноутбуки, мобільні телефони. Іноді це досить незручно і, можливо, недешево, але відчуття, що робота залишилась на роботі, того варте.
2. Якщо самі встановлюєте робочі години, варто синхронізувати їх з робочим часом ваших близьких. У вас може виникнути спокуса попрацювати вночі, коли вам ніхто не буде заважати, але тоді ви майже напевне будете жертвувати часом для себе.
3. Робіть вихідні. Так само як і з робочим часом, варто це робити в суботу на неділю. До цього швидко звикаєш і потім, навіть якщо треба, дуже важно змусити себе відкрити робочий ноутбук в суботу. Повне відключення від роботи дуже важливе для підтримання вашої працездатності. Дуже важно себе мотивувати, коли після “робочих вихідних” розумієш, що завтра раптом знову понеділок і до наступного відпочинку ще цілий тиждень.
Як відкриті світи у відеоіграх допомагають боротися зі стресом
Previous Story
Ласкаво просимо!
А ви знали, що тільки близько 10% людей цікавляться саморозвитком? На цьому шляху вкрай важливо постійно підтримувати свою зацікавленість і відкривати для себе нові напрямки. Долучайтеся до нашого затишного Телеграм-каналу, і ми про це подбаємо.
